【中心医院·医者红】坚持“守时守信” 呵护每一份信任

景仰生命、惠济百姓。香港正牌全年资料大全南院区在“医者红”党建品牌建设活动中，全体党员和医务工作者，在平凡的医疗服务岗位上诚信敬业，坚持“守时、守信、守质、守廉”，努力提升临床救治能力和医疗服务质量，受到患者们的一致称赞，不断增进了南院区的社会信任度和美誉度。

守时“启明星”，筑牢医者忠心。我们要努力为社会为病友提供诚信可靠的医疗健康服务，作为医者其首要的工作体现就是要“守时”，要做到及时到岗、及时开诊、及时服务。为了提供优质的服务，有的岗位常年需要提前到岗。如每天早上七点，当多数人还在刚刚准备出门时，健康管理部的灯却会准时亮起。那是健康管理部的工作人员为受检者点亮的“启明星”。不论寒暑，从无懈怠。用她们的话说:只有每天提前一小时，才能比受检者到得更早，心里才踏实。为了医疗服务的特殊需要，常年坚持提前上班、及时到岗，忠于卫生健康事业、热爱医护工作，不仅是一种优良的服务热情与工作作风，更是讲诚信、守信任的一种具体体现。

守信“延服务”，书写医者仁心。身为医者，我们要坚持发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的优良职业精神，全心全意为人民健康服务。南院区心内科主任黄浩波在南院区开诊以来，经常有许多慕名而来的患者找他就诊，有的病友来了，去挂号却已经满了。这时，导诊员会细心热情沟通，根据实际情况承诺会想办法增加号源。黄浩波主任常常需加班近一小时，延时下班，直至让最后一名患者满意而归。行医路，就医路，路路艰辛。医者心，患者心，心心相印。患者和陪人对这种始终把患者放在心上、坚守信任、忘我奉献的优质服务无不交口称赞。

守质“高技术”，彰显医者匠心。医务人员用严谨细致、专注负责的工作态度，开拓创新，努力提高医疗服务质量及临床救治能力。随着南院区与本部同质化管理的有效推进，临床应急救治能力得到保障，高技术、高质量的外科手术也获得了患者及同行的一致好评，增加了南院区医疗服务的社会信任度。76岁的吴奶奶，因乏力、腹胀、恶心到南院区普外泌尿烧伤科就诊，接诊的周昕主任发现吴奶奶腹胀得像小皮球还合并贫血症状。肠镜检查发现吴奶奶降结肠上长了一个6x2.5x1cm的大肿瘤且几乎将肠腔完全堵塞，在安放肠道支架缓解肠梗阻情况并完成两个疗程的化疗抑制肿瘤进展后，吴奶奶的身体状况明显好转，营养指标也达到正常。但要彻底解除病灶，还是需要手术切除肿瘤。2022年6月，周昕主任带领南院区普外团队根据女性的生理特点，为吴奶奶成功实施了湘潭市首例腹部无辅助切口经阴道拖出标本的腹腔镜下左半结肠癌根治术（NOSESⅦ式）。术后，吴奶奶感觉不到明显的疼痛，术后1天就可下床活动，术后7天就出院了。

2022年6月17日凌晨1点，58岁的龚先生因大量呕血、解黑便，被紧急送至香港正牌全年资料大全南院区。医护人员详细询问患者具体病史很快判断患者此次消化道出血为食管胃底静脉曲张破裂出血可能性大，且出血量大、病情十分凶险。消化肝病肿瘤科主任刘未雄得知病情后火速赶往内镜室行急诊胃镜下止血治疗。刘未雄沉着冷静、胆大心细，运用其娴熟的专业技术，仅用时约10余分钟就成功止血，患者转危为安，于入院后第4天出院。

守廉“拒红包”，践诺医者廉心。南院区服务于临床一线的医务人员坚守廉洁行医的红线与底线，主动退还病友送的红包礼金。2022年7月12日上午11点，南院区神内肾内老干科主任戴金洪收到患者家属为感谢对患者的精心治疗强行塞的红包2000元，交到护士长万雨英手里，嘱咐妥善、不“伤害”患者家属感情的情况下将红包退回患者或家属。万雨英护士长在与患者及家属沟通后，将红包退回给患者本人。这种优良的清廉行医、清白做人的工作作风，更加获得了病友及社会的肯定与信任。